🐌 PC LENT · INTERVENTION À DOMICILE

PC lent ? On l'accélère chez vous, souvent en 1h.

Démarrage interminable, freeze, applications qui rament ? On trouve la vraie cause et on remet de la vitesse, souvent en 1h.

Ordinateur portable affichant une roue de chargement, photographié sur un bureau de télétravail dans une lumière douce bleutée
🐌 Diagnostic en 15 min ⚡ Souvent résolu en 1h 💰 39,50€/h après crédit d'impôt ✅ Résultat garanti
J
Jean-Pierre D. Avis Google · Quartier Côte Pavée
Avis Google
★★★★★

"Très réactif et très pédagogue. Le problème de virus et de lenteur a été réglé sans jargon, avec des conseils utiles pour éviter que cela revienne."

Ordinateur portable affichant une roue de chargement, photographié sur un bureau de télétravail dans une lumière douce bleutée
Ce qu'on traite

D'où vient vraiment la lenteur ?

⏱️

Démarrage Windows trop long

Trop de programmes au lancement, services inutiles, vieux pilotes : on nettoie le démarrage et on retrouve un boot rapide.

🌐

Navigateur Chrome / Edge / Firefox qui freeze

Onglets gourmands, extensions parasites, cache saturé, antivirus mal réglé : on remet le navigateur d'aplomb.

💾

Disque dur saturé ou défaillant

Stockage à 95 %, fichiers temporaires accumulés depuis des années, secteurs défectueux : on libère de la place et on contrôle la santé du disque.

🔥

PC qui chauffe et bride sa vitesse

Ventilateurs encrassés, pâte thermique sèche, capteurs qui forcent le PC au ralenti : nettoyage physique et diagnostic thermique.

🧠

Pas assez de RAM ou disque mécanique

Si c'est le matériel qui bride tout, on vous le dit clairement et on chiffre l'ajout de RAM ou le passage SSD avant d'engager le moindre euro.

🦠

Malwares et logiciels publicitaires invisibles

Beaucoup de PC "lents" hébergent en fait des programmes malveillants discrets qui pompent CPU et bande passante. Détection et suppression incluses.

Pourquoi agir

Et si vous attendiez encore ?

Vous récupérez du temps utile

Un démarrage qui passe de 4 minutes à 30 secondes, un navigateur qui ne fige plus : ce sont des heures gagnées chaque mois, sans rien changer à vos habitudes.

Un PC ralenti est souvent un PC vulnérable

Mises à jour qui n'aboutissent plus, antivirus saturé, comportements suspects masqués par la lenteur : on remet votre poste à jour et en sécurité.

Souvent inutile de racheter un PC

Une optimisation (1h) ou l'ajout d'un SSD (30 min) coûtent 10 fois moins qu'un PC neuf, et relancent votre machine pour 2 à 3 ans de plus.

Vous reprenez confiance dans votre matériel

Plus de stress avant chaque visio, plus de "je ne sais pas s'il va répondre". Un PC qui répond au quart de tour, c'est aussi de la charge mentale en moins.

Cas concrets

Ça ressemble à votre situation ?

Marie, septuagénaire au phénotype européen, assise dans son fauteuil club devant son ordinateur portable. 01
Cas n°01

Marie, 76 ans, retraitée

PC portable utilisé pour les mails, les visios avec ses petits-enfants et la presse en ligne.

Démarrage 8 min → 25 s
  1. Le problème

    Démarrage qui dure 8 minutes et Chrome qui freeze à chaque page.

  2. L'intervention

    Nettoyage des programmes au démarrage, mise à jour Windows complète, ajout d'un SSD 250 Go.

  3. Le résultat

    Démarrage en 25 secondes, Chrome fluide, Marie reprend ses visios facilement.

Damien, trentenaire au phénotype européen, debout dans son studio créatif éclairé par la lumière du jour. 02
Cas n°02

Damien, 38 ans, freelance graphiste

Tour fixe utilisée pour Photoshop et After Effects en parallèle, gros fichiers vidéo.

After Effects fluide
  1. Le problème

    Lenteurs sévères depuis 3 mois, ventilo en surrégime, livraisons en retard.

  2. L'intervention

    Dépoussiérage complet, ajout de RAM, déplacement du cache vers un SSD NVMe rapide.

  3. Le résultat

    Logiciels créatifs à nouveau réactifs, Damien rattrape son retard de production.

Sylvie et Yan, couple au phénotype mixte européen et asiatique, assis à leur table de salle à manger consultant ensemble leur ordinateur familial. 03
Cas n°03

Sylvie & Yan, parents, PC familial

PC partagé pour les devoirs des enfants, les courses en ligne et le télétravail occasionnel.

Word ouvert en 4 s
  1. Le problème

    Saturation de l'espace disque, antivirus en doublon, ouverture de Word interminable.

  2. L'intervention

    Désinstallation des doublons, transfert des photos sur disque externe, optimisation Windows.

  3. Le résultat

    PC à nouveau utilisable au quotidien, devoirs et courses fluides.

Déroulé

Comment ça se passe ?

📞 1

Vous appelez, on fait le point

En quelques minutes, on cerne le problème, on estime le temps utile et on annonce le tarif.

🏠 2

On vient chez vous

On vient à votre domicile avec le matériel utile, souvent le jour même.

3

Vous validez, puis vous réglez

Une fois l'intervention terminée, vous réglez 79€/h. Coût réel 39,50€/h après crédit d'impôt selon votre situation.

La très grande majorité des interventions sont résolues en une seule visite.

Auto-diagnostic

Votre PC a-t-il vraiment besoin d'une intervention ?

Cochez les symptômes qui correspondent à votre situation
Tarifs

Combien ça coûte vraiment ?

Une optimisation complète prend entre 1h et 1h30. Si du matériel est nécessaire (SSD, RAM), son prix vous est annoncé avant l'achat.

Tarif horaire
79€/h 39.5€/h

après crédit d'impôt 50% (Service à la Personne)

Ce qui est inclus
  • Diagnostic complet, logiciel et matériel
  • Nettoyage des programmes et services au démarrage
  • Désinstallation des logiciels parasites, nettoyage du navigateur
  • Contrôle santé du disque (S.M.A.R.T.) et défragmentation
  • Devis chiffré pour SSD ou RAM si vraiment utile (optionnel)
  • Conseils concrets pour garder le PC rapide dans la durée
  • Attestation fiscale crédit d'impôt 50 %

Agréé Service à la Personne · SAP n°822757704

Trois engagements, zéro risque

Diagnostic vrai, pas vendeur

On vous dit si c'est logiciel (réparable en 1h) ou matériel (besoin SSD/RAM). Pas de vente forcée : si une simple optimisation suffit, c'est ce qu'on fait.

Résultat mesurable

Avant/après concret : temps de démarrage, ouverture du navigateur, ressenti général. Si ça ne va pas plus vite, on remet la main dessus gratuitement.

Crédit d'impôt 50 %

Service à la Personne : vous ne payez réellement que la moitié. Attestation fiscale envoyée par email, valable même si vous n'êtes pas imposable.

Crédit d'impôt 50 %

Comment êtes-vous remboursé ?

  1. Étape 1 Le jour J

    Vous payez l'intervention

    Le tarif est annoncé avant l'intervention. Vous réglez une fois sur place, à la fin, après avoir validé que tout fonctionne. Pas d'avance, pas d'abonnement.

    79 €/h
  2. Étape 2 En janvier suivant

    Vous recevez votre attestation annuelle

    En janvier de l'année suivante, vous recevez par email une attestation fiscale qui récapitule toutes vos interventions de l'année. C'est ce document que demande l'administration.

    1 fois / an
  3. Étape 3 À votre déclaration

    L'État vous rembourse 50 %

    Vous reportez le montant sur votre déclaration de revenus. Le crédit couvre 50 %, même si vous n'êtes pas imposable : dans ce cas, l'État vous rembourse directement.

    39,50 €/h réels

Activité agréée Service à la Personne (SAP). Le crédit d'impôt s'applique à la main-d'œuvre uniquement, pas au matériel. Selon les règles fiscales en vigueur.

L'intervenant

Qui vient chez vous ?

Driss Ben Moussa, fondateur de Start-Informatique
+15 ans

Driss, fondateur de Start-Informatique

Pas de plateforme, pas de sous-traitance. Toujours la même personne, du diagnostic à la résolution.

15 ans d'expérience en informatique, et aujourd'hui des interventions à domicile à Toulouse pour des particuliers, des retraités et des indépendants. J'explique sans jargon, je vais droit à ce qui compte, et rien n'est fait sur votre PC sans que vous sachiez pourquoi.

  • 15+ ans d'expérience terrain
  • 100% interventions à domicile
  • 161+ avis Google 5 étoiles
  • SAP agrément Service à la Personne
Avis clients

Ils ont déjà sauté le pas

★★★★★
PC qui ne démarre plus

« Mon PC ne démarrait plus. Intervention le jour même, tout refonctionnait après 1h30. Explications claires, devis respecté et coût final très correct avec le crédit d'impôt. »

Sophie M. · Saint-Cyprien
★★★★★
Virus et PC très lent

« Très réactif et très pédagogue. Le problème de virus et de lenteur a été réglé sans jargon, avec des conseils utiles pour éviter que cela revienne. »

Jean-Pierre D. · Côte Pavée
★★★★★
Récupération de données

« Je pensais avoir perdu mes photos. Tout a été récupéré rapidement. Intervention sérieuse, ponctuelle et très rassurante. »

Catherine B. · Rangueil
FAQ

Une dernière question ?

Pourquoi mon PC est-il devenu lent en quelques mois ?

Programmes qui s'accumulent au démarrage, disque encombré, parfois un début d'usure matérielle. Un nettoyage complet règle 7 cas sur 10 sans changer la moindre pièce.

Optimiser ou racheter un PC : que choisir ?

Sur un PC de moins de 8 ans, un SSD et 8 Go de RAM font des miracles. Si racheter est plus rationnel, on vous le dit franchement après diagnostic.

Combien de temps prend une optimisation ?

Entre 1h et 1h30 sur place. Avec un SSD à installer, comptez 30 minutes de plus. Une seule visite suffit dans 8 cas sur 10.

Vais-je perdre mes fichiers et mots de passe ?

Non. On ne touche jamais à vos documents, photos ou mots de passe. Avant toute opération à risque (clonage SSD), on vous demande votre accord.

Et si après votre passage le PC reste lent ?

On revient gratuitement. Si une cause matérielle a été manquée, on s'adapte sans refacturer. La règle est simple : problème non résolu, pas payé.

Le crédit d'impôt 50 % s'applique-t-il ?

Oui. Activité agréée Service à la Personne : 50 % de crédit d'impôt sur la main-d'œuvre, soit 39,50 €/h réels. Attestation fiscale envoyée automatiquement par email.

Votre ordinateur vous attend

Vous voulez qu'on s'en occupe ?

Deux façons de démarrer : laissez votre numéro, Néo (l'assistant IA) vous rappelle tout de suite. Ou choisissez directement un créneau dans l'agenda.

ou

Rappel immédiat par Néo, l'assistant IA

Simplement votre Nom et téléphone, rappel immédiat !

Rappel immédiat 24/7

🔒 Vos données restent confidentielles.

Parlez naturellement à Néo, il comprendra tous vos besoins et peut vous proposer un rendez-vous 😉

Déplacement offert · Devis annoncé avant toute intervention · Problème non résolu = pas de facturation.

WhatsApp Téléphone Email
WhatsApp Téléphone Email