Tarif clair · Décision avant intervention

Un tarif clair, avant d'intervenir chez vous.

79€/h sur place · 39,50€/h après crédit d'impôt 50%

Illustration d'un devis informatique avec tarif sur place, crédit d'impôt et coût réel

On fait le point, j'estime le temps utile, puis vous décidez. Pas de forfait flou, pas d'option surprise, pas de devis découvert trop tard.

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⚡ Intervention le jour même 💰 39.5€/h après crédit d'impôt ⭐ 161+ avis Google ✅ Problème non résolu = pas payé
brigitte faya il y a 3 semaines
Avis Google
★★★★★

"Intervention tres rapide a domicile ,Driss est très professionnel explique bien ce qu il fait, il conseille et repond a nos questions de maniere tr..." Voir plus

Illustration d'un devis informatique avec tarif sur place, crédit d'impôt et coût réel
Tarif unique

Un tarif simple, le même pour tous les besoins

Le tarif est le même pour le dépannage, l'installation, la formation et l'assistance.

Le prix est annoncé avant de commencer. Si l'intervention doit durer plus longtemps que prévu, je vous le dis avant de continuer.

Tarif horaire
79€/h 39.5€/h

après crédit d'impôt 50% (Service à la Personne)

Ce qui est inclus
  • Diagnostic clair, expliqué avec des mots simples
  • Déplacement inclus dans la zone habituelle d'intervention
  • Prix annoncé avant toute manipulation
  • Aucun engagement tant que vous n'avez pas validé
  • Attestation fiscale envoyée par email pour le crédit d'impôt
  • Conseils utiles pour éviter que le problème revienne
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Agréé Service à la Personne · SAP n°822757704

Preuves rapides
161+ avis Google
15+ ans d'expérience terrain
SAP agrément Service à la Personne
0 surprise vous validez avant toute suite
Exemples concrets

Ce que ça donne sur une intervention réelle

Chaque situation est différente, mais ces exemples donnent un ordre d'idée simple avant d'appeler.

1h

Petit dépannage

Un réglage, une panne simple, une vérification rapide.

Réglé sur place 79€
Après crédit d'impôt 39,5€
1h30

Intervention courante

PC lent, nettoyage, installation ou problème réseau classique.

Réglé sur place 118,5€
Après crédit d'impôt 59,25€
2h

Cas plus long

Diagnostic plus complet, récupération, configuration ou plusieurs appareils.

Réglé sur place 158€
Après crédit d'impôt 79€

Le temps estimé est annoncé avant de commencer. Si la situation change, je vous l'explique avant de continuer.

Crédit d'impôt 50%

Pourquoi le coût réel peut descendre à 39,50€/h

Vous réglez l'intervention normalement, puis l'attestation fiscale permet de récupérer 50% du montant éligible.

  1. Étape 1 Le jour de l'intervention

    Vous réglez le tarif annoncé

    Le montant est connu avant de commencer. Vous payez seulement après l'intervention validée.

    79€/h
  2. Étape 2 Après l'intervention

    Vous recevez l'attestation fiscale

    Elle récapitule les prestations éligibles au Service à la Personne et sert à votre déclaration.

    Par email
  3. Étape 3 À la déclaration

    Le crédit d'impôt rembourse 50%

    Le dispositif peut aussi fonctionner si vous n'êtes pas imposable, selon les règles fiscales en vigueur.

    39,50€/h réels

Activité agréée Service à la Personne. Le crédit d'impôt dépend des règles fiscales en vigueur et de votre situation.

Trois engagements, zéro risque

Le tarif n'a de valeur que s'il reste clair quand l'intervention commence.

Prix annoncé avant de commencer

Vous savez ce que je vais faire, combien de temps cela peut prendre et combien cela coûte avant toute manipulation.

Vous gardez la main

Si une intervention doit durer plus longtemps que prévu, je vous le dis avant de continuer. Vous restez libre de dire oui ou non.

Pas de résultat défini, pas de facturation

Si le problème défini ensemble n'est pas résolu sur place, la prestation n'est pas facturée.

Déroulé

Ce qui se passe avant de payer

Le parcours est simple : expliquer, estimer, valider, intervenir.

📞 1

Vous expliquez le problème

Vous décrivez ce qui bloque : PC lent, panne, installation, formation ou doute sur le coût.

🧮 2

J'estime le temps utile

Je vous donne un ordre d'idée clair selon la situation, sans jargon et sans pression.

✅ 3

Vous validez le tarif

La décision vous appartient avant que l'intervention commence. Aucun engagement tant que ce n'est pas validé.

🧾 4

J'interviens, puis vous réglez

Une fois le travail terminé, vous recevez la facture et l'attestation utile pour le crédit d'impôt.

Le moment où vous décidez arrive avant l'intervention, pas après.

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Avis clients

Ils ont su combien ça coûtait avant de commencer

Le tarif inspire confiance quand il reste clair jusqu'au bout.

★★★★★
PC qui ne démarre plus

« Mon PC ne démarrait plus. Intervention le jour même, tout refonctionnait après 1h30. Explications claires, devis respecté et coût final très correct avec le crédit d'impôt. »

Sophie M. · Saint-Cyprien
★★★★★
Virus et PC très lent

« Très réactif et très pédagogue. Le problème de virus et de lenteur a été réglé sans jargon, avec des conseils utiles pour éviter que cela revienne. »

Jean-Pierre D. · Côte Pavée
★★★★★
Récupération de données

« Je pensais avoir perdu mes photos. Tout a été récupéré rapidement. Intervention sérieuse, ponctuelle et très rassurante. »

Catherine B. · Rangueil
Qui vient chez vous ?
Driss Ben Moussa, fondateur de Start-Informatique
+15 ans

Une personne identifiable, pas une plateforme anonyme

Vous savez qui intervient, quel tarif s'applique et ce qui sera fait sur vos appareils.

Avec plus de 15 ans d'expérience en informatique, j'interviens à domicile auprès de particuliers, retraités, indépendants et professions libérales. Le problème est traité là où il se produit vraiment : sur vos appareils, votre connexion et vos usages.

La méthode reste simple : expliquer clairement, agir proprement, protéger vos données et ne proposer que l'utile. Vous savez ce qui est fait, pourquoi c'est fait, et combien cela coûte avant d'aller plus loin.

  • 15+ ans d'expérience terrain
  • 100% interventions à domicile
  • 161+ avis Google
  • SAP agrément Service à la Personne
Questions fréquentes

Les questions à poser avant une intervention

Les réponses aux questions tarifaires qui reviennent le plus souvent.

Est-ce que je paie toujours 79€/h sur place ?

Oui. Le règlement se fait sur la base de 79€/h. Le coût réel peut ensuite revenir à 39,50€/h après crédit d'impôt 50%, selon les règles fiscales en vigueur.

Quand est-ce que le devis est annoncé ?

Le prix et le temps estimé sont annoncés avant de commencer. Vous pouvez accepter, demander une précision ou refuser si cela ne vous convient pas.

Que se passe-t-il si ça prend plus longtemps ?

Je vous préviens avant de continuer. Rien n'est ajouté sans votre accord. L'objectif est que la facture reste compréhensible du début à la fin.

Le crédit d'impôt marche si je ne paie pas d'impôt ?

Oui, le crédit d'impôt peut être remboursé même si vous n'êtes pas imposable, selon les règles fiscales en vigueur. L'attestation fiscale sert à votre déclaration.

Est-ce que je dois avancer des frais de déplacement ?

Dans la zone habituelle d'intervention, le déplacement est inclus. Si un coût particulier est nécessaire, il est annoncé avant la venue.

Et si une pièce doit être achetée ?

Je vous l'explique avant tout achat. La pièce reste à votre charge, avec votre accord, et elle est séparée du temps d'intervention.

Puis-je refuser après le diagnostic ?

Oui. Si l'estimation ne vous convient pas, vous pouvez arrêter là. Vous gardez la décision avant que l'intervention démarre réellement.

📍 Zones d'intervention

Toulouse et proches alentours

Le secteur d'intervention et les éventuels frais sont annoncés avant la venue.

🚗 Toulouse intra-muros — Déplacement offert

  • Centre-ville / Capitole
  • Saint-Cyprien
  • Les Carmes
  • Saint-Michel
  • Rangueil
  • Côte Pavée
  • Minimes
  • Borderouge
  • Jolimont
  • Empalot
  • Purpan
  • Lardenne

📍 Communes limitrophes

  • Blagnac
  • Colomiers
  • Tournefeuille
  • L'Union
  • Balma
  • Saint-Orens
  • Ramonville
  • Castanet

Voir toutes les zones →

Devis gratuit

Vous voulez savoir combien ça coûtera chez vous ?

Expliquez votre situation. Je vous donne une estimation simple avant toute intervention.

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ou

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