Le tarif clair
À domicile
Je viens chez vous, prix fixé avant.
79 €/h
39,50€/h
après crédit d'impôt
09 74 06 22 22- Déplacement offert
- Devis expliqué avant
- Non résolu, non facturé*
Windows · Mac · Smartphone · Mails · Excel · Visio · Démarches en ligne
"Intervention très efficace, renseignements et démonstration simples et claires. Respect de l'horaire d'intervention, personne agréable avec beaucou..." Voir plus
Le tarif clair
Je viens chez vous, prix fixé avant.
79 €/h
39,50€/h
après crédit d'impôt
09 74 06 22 22J'annonce le prix avant, vous récupérez la moitié.
5,0
Excellent · 209 avis
Vous choisissez la disponibilité qui vous arrange et vous décrivez le problème, sans appel ni attente : aucun paiement en ligne, le règlement se fait après l'intervention.
Du tout débutant au perfectionnement : je m'adapte à votre niveau, à votre rythme.
Allumer, éteindre, souris, clavier, bureau. Fichiers, dossiers, fenêtres. Les premières notions pour ne plus être perdu devant l'écran.
Rechercher, ouvrir un site, créer des favoris. Comprendre les liens, les onglets, les moteurs de recherche. Surfer en toute sécurité.
Envoyer, recevoir, répondre. Pièces jointes, contacts, spam. Que vous utilisiez Outlook, Gmail ou autre, je vous guide pas à pas.
Paramètres, applications, Wi-Fi, photos. Appels, messages, WhatsApp. Télécharger une app, gérer le stockage, faire une sauvegarde.
Reconnaître les arnaques, protéger ses mots de passe, éviter les virus. Les réflexes indispensables pour rester serein en ligne.
Word, LibreOffice, imprimer un document. Faire les impôts en ligne, une prise de rendez-vous, une commande sur internet.
01
Tablette achetée par sa fille pour rester en contact avec les petits-enfants.
Pas l'aisance pour ouvrir une visio ou envoyer une photo à la famille.
Initiation pas à pas, fiches imprimées personnalisées, paramétrage du carnet de contacts.
Première visio réussie avec ses petits-enfants le soir même.
02
Reprise d'études après 18 ans à la maison, nouveau MacBook offert par son mari.
Aucun repère sur macOS, peur de tout casser à la moindre manipulation.
Tour complet de macOS, organisation des dossiers, installation Pages/Numbers/Mail, fiches mémo.
Brigitte prend des notes en cours et envoie ses devoirs sans paniquer.
03
Lance une mini-boutique en ligne pour vendre ses créations 3D imprimées.
Sait faire le contenu mais bloque sur la configuration technique de son site.
Coaching configuration Shopify, paiements Stripe, suivi des commandes et bases SEO.
Boutique en ligne lancée, premières commandes reçues dans la semaine.
Comment ça se passe, du premier contact à la fin de la mission.
En quelques minutes, je cerne le problème, j'estime le temps utile et j'annonce le tarif.
Je viens à votre domicile avec le matériel utile, souvent le jour même selon disponibilités.
Une fois l'intervention terminée, vous réglez 79€/h. Coût réel 39,50€/h après crédit d'impôt selon votre situation.
La grande majorité des interventions sont résolues en une seule visite.
Cochez ce que vous aimeriez apprendre ou mieux comprendre.
Un tarif clair, annoncé avant l'intervention. Pas de mauvaise surprise.
J'adapte le rythme et le contenu à vos besoins. Aucune connaissance préalable nécessaire.
après crédit d'impôt 50% (Service à la Personne)
Agréé Service à la Personne · SAP n°822757704
Trois engagements pour que vous sachiez exactement à quoi vous attendre.
Chaque personne apprend différemment. Je m'adapte à votre rythme, je répète autant de fois qu'il faut, je ne vous juge jamais.
Vous apprenez sur votre propre ordinateur, avec vos logiciels. Pas de stress de transport, pas de salle de cours. Vous êtes à l'aise.
Agréé Service à la Personne : la formation est éligible au crédit d'impôt. Vous payez 79€/h, il ne vous en coûte réellement que 39,50€/h.
Toute formation informatique dispensée à domicile par Start-Informatique entre dans le cadre du Service à la Personne (SAP).
Tarif annoncé avant l'intervention. Vous réglez sur place, à la fin, après avoir validé que tout fonctionne.
79 €/hUne seule attestation fiscale par email, qui récapitule l'ensemble de vos interventions de l'année écoulée.
1 fois / anLe crédit d'impôt s'applique même si vous n'êtes pas imposable : il vous est alors versé en numéraire.
39.5 €/h réelsCrédit d'impôt selon les règles fiscales en vigueur. Activité agréée Service à la Personne — SAP n°822757704.
Pas de cours magistral : je m'adapte à votre niveau, à vos questions et à votre rythme, sans jamais juger.
Avec plus de 15 ans d'expérience en informatique, j'interviens à domicile à Cholet auprès de particuliers, retraités, indépendants et professions libérales. Je traite le problème là où il se produit vraiment, sur vos appareils, votre connexion et vos usages.
La méthode est simple : expliquer clairement, agir proprement, protéger vos données et ne proposer que l'utile. Vous savez ce qui est fait, pourquoi c'est fait, et combien cela coûte avant d'aller plus loin.
Ce que disent les clients après mon passage.
Les questions qui reviennent le plus sur cette mission.
Oui, absolument. Je commence par les bases : allumer, éteindre, utiliser la souris. Chacun est passé par là. J'avance sans jamais vous précipiter.
Cela dépend de vos objectifs. Pour les bases de l'ordinateur et d'internet, 3 à 5 séances d'une heure suffisent souvent. Pour aller plus loin, je peux planifier un suivi régulier.
Oui, c'est une grande partie de mon activité. J'ai une approche patiente et bienveillante, adaptée à celles et ceux qui n'ont pas grandi avec l'informatique.
Oui. Je forme sur ordinateur, smartphone et tablette. Beaucoup de mes clients veulent maîtriser leur téléphone ou leur iPad pour les photos, les apps, les messages.
Oui. Toutes les interventions à domicile, y compris la formation, sont éligibles au crédit d'impôt de 50%. Vous recevez une attestation fiscale par email en fin d'année.
Je viens chez vous. Vous expliquez ce que vous voulez apprendre. Je vous montre, je vous explique, je vous laisse pratiquer. Je note les points vus pour reprendre la prochaine fois.
Premier échange gratuit au téléphone pour cerner vos objectifs et votre niveau.
ou
Nom et téléphone suffisent. C'est l'assistante IA qui rappelle, tout de suite.
Déplacement offert à Cholet et alentours · Devis annoncé avant le premier cours · Crédit d'impôt 50% applicable.
Lun–Ven : 9h–21h · Réponse immédiate
Cette option sera disponible prochainement.
En attendant, joignez-moi par téléphone ou email.
Nom, téléphone : Lilia rappelle pour qualifier le besoin.
Choisissez un créneau · Je viens chez vous